Warunki przedłużania okresu rejestracji domeny
2009-12-09 11:37:38Warto pamiętać, że rejestrując domenę stajemy się jej abonentem, a nie właścicielem. Dlatego należy zdawać sobie sprawę z tego, iż nieopłacona domena trafia do puli wolnych domen, a dotychczasowy Abonent nie ma prawa pierwokupu usługi.
Domena staje się dostępna dla wszystkich użytkowników internetu. Może być zarejestrowana, zgodnie z zasadą „kto pierwszy, ten lepszy". Utracenie domeny wiąże się z poważnymi konsekwencjami, zwłaszcza jeżeli była to domena firmowa. Dotychczasowi klienci wpisując adres znanej sobie domeny nie trafiają do oczekiwanego serwisu .
Następstwem tego są znaczące straty wizerunkowe i sprzedażowe przedsiębiorstwa. Aby uniknąć takiej sytuacji rejestrator, którego wybierzemy powinien przypominać o zbliżającym się terminie upływu okresu rejestracji domeny przy użyciu różnych kanałów komunikacji. Niektórzy usługodawcy (np. nazwa.pl) robią to poprzez wysłanie klientowi faktury VAT i proforma oraz czterokrotnego przypomnienia za pomocą poczty elektronicznej z wyprzedzeniem 50, 28 i 7 dniowym. Ostatni e-mail dochodzi do klienta w dzień wygaśnięcia okresu abonamentowego.
Korzystne będzie uważne przeczytanie regulaminu i upewnienie się czy nie ma w nim zapisu dotyczącego konieczności przedłużenia usługi zakupionej w promocji na kolejny okres abonamentowy, czyli tak zwanej umowy lojalnościowej. Należy zwrócić uwagę na ewentualne konsekwencje przeniesienia domeny do innego usługodawcy po zakończeniu pierwszego okresu abonamentowego.
Ważnym aspektem, o którym trzeba pamiętać to dokładna data wygaśnięcia domeny oraz jej przedłużenie. W tym celu można wyznaczyć jedną osobę w przedsiębiorstwie, która będzie odpowiedzialna za terminowe opłaty firmowych domen. Przydatne mogą okazać się także informacje na temat tego, co dzieje się z domeną po wygaśnięciu oraz czy istnieje możliwość jej przywrócenia i przez jaki okres można to zrobić.
Sebastian Pacanek
NetArt