Specyfikacja usługi serwera – na co zwrócić uwagę?

Specyfikacja serwera to nic innego, jak podstawowe informacje dotyczące usługi, na podstawie których przedsiębiorstwo wybiera odpowiednią dla siebie opcję hostingu. Często się zdarza, że osoby podejmujące tego typu decyzje, nie do końca są świadome tego, co powinno być zawarte w specyfikacji serwera WWW. Dopiero po zakupie okazuje się, że hosting nie spełnia wymagań, a informacje z opisu usługi są niekompletne. Niejednokrotnie bowiem można spotkać się z niedopowiedzeniami i pominięciami w ogólnych opisach hostingu na temat kwestii, które mogłyby odwieść klienta od zakupu.

Głównymi parametrami, wg których wybierany jest serwer są powierzchnia dyskowa oraz transfer. Należy jednak zwrócić uwagę, czy hostingodawca umożliwia swobodne dysponowanie miejscem na serwerze. Dzięki temu firma będzie mogła dostosować usługę do własnych wymagań: przeznaczyć więcej miejsca na konta e-mail lub serwis internetowy, czy też wyznaczyć odpowiednią dla siebie przestrzeń, przeznaczoną do archiwizacji firmowych dokumentów. W przypadku transferu, należy przeanalizować informacje dotyczące systemu rozliczania jego wykorzystania. Często bowiem wysokość transferu podawana jest w skali roku, natomiast firma nie jest informowana, iż rozliczany jest on w skali miesiąca. Może się wtedy okazać, że (pomimo, iż w skali roku wartość transferu byłaby dla firmy odpowiednia) w jednych miesiącach parametr nie będzie wykorzystywany, natomiast w innych będzie przekraczany, co skutkuje zablokowaniem serwera.

Kolejnym, niezwykle istotnym aspektem jest udostępnianie połączeń szyfrowanych protokołem SSL. Szyfruje on przesyłane informacje, hasła, pliki, dzięki czemu uniemożliwia ich przechwycenie. Większość usługodawców udostępnia szyfrowanie połączeń jedynie do Paneli Administracyjnych, służących do zarządzania usługą. Hostingodawcy (np. serwis nazwa.pl), którzy dbają o bezpieczeństwo zarówno swoich klientów, jak i ich odbiorców, udostępniają protokół SSL dla wszystkich funkcjonalności w obrębie serwera: dla poczty elektronicznej (uniemożliwia przechwycenie korespondencji oraz podszycie się pod adres e-mail), dla klienta FTP (zabezpieczony przesył danych z i do serwera) oraz dla strony WWW założonej w bezpłatnej domenie (bezpieczeństwo danych użytkowników serwisu).

Istotna jest także adnotacja mówiąca o tym, że usługodawca nie limituje liczby baz danych, które mogą znaleźć się na serwerze. Bazy danych to zbiory informacji zapisane wg ustalonego modelu. Są one niezbędne do tworzenia stron WWW. Ich limit może skutkować niemożnością zamieszczenia więcej niż jednego serwisu internetowego na danym serwerze. Bardzo ważna jest także możliwość tworzenia nielimitowanej liczby kont FTP, które można zabezpieczyć indywidualnym loginem oraz hasłem. Korzystna dla firmy jest również funkcjonalność, umożliwiająca zakładanie wielu niezależnych kont poczty elektronicznej o takiej samej nazwie (pierwszy człon adresu e-mail, umieszczony przed znakiem @) w dowolnej liczbie domen przypisanych do serwera. Pozwala to na prowadzenie wielu przedsięwzięć biznesowych w ramach jednego hostingu.

Nawet jeżeli specyfikacja serwera wydaje się na pierwszy rzut oka prawidłowa, warto upewnić się, że hostingodawca nie pominął w niej niekorzystnych dla klientów zapisków.

Daniel Kotyras
NetArt